计算机取证分折工作中常用到包括密码破译、文件特征分析技术、数据恢复与残留数据分析、日志记录文件分析、相关性分析等技术，其中文件特征包括文件系统特怔、文件操作特怔、文件格式特征、代码或数据特征等。某单位网站被黑客非法入侵并上传了Webshell，作为安全运维人员应首先从( )入手。